התמונות מהוואטסאפ לא נעלמו: הנה המיקום (הזמני) שלהן

נעלמו לכם התמונות מהוואטסאפ? • מחפשים תמונה שהורדתם למכשיר ואתם לא מוצאים? • אתם לא לבד: מאות אלפים גילו שהקבצים הקוליים, התמונות ועוד – פשוט נעלמו להם ביום בהיר • אבל אל תיבהלו, ויש גם פתרון

טכנולוגיה22.6.2021 | 11:20

צילום: pixabay

במהלך שעדיין לא ברור (לי כמובן. כן?) מה הוביל אותו, שינתה וואטסאפ את מיקום שמירת הקבצים, כך שלרגע נראה כי קבצים נעלמו.

אל דאגה, הקבצים יחזרו תוך מספר ימים למקומם, וניתן יהיה להשתמש בהם כרגיל. בינתיים ניתן לגשת אליהם דרך המיקום בתיקיות המכשיר בהם נשמר החומר, וניתן גם למהר את חזרת החומר לאפליקציה על ידי העברת/העתקת החומר מהתיקיות הישנות לחדשות.

ולהסבר בהרחבה. כל קובץ שמגיע/נשלח דרך וואטסאפ – תמונה, וידאו, מסמך, קול וכו’, נשמר במכשיר בתיקיה כלשהי.

במשך השנים השתמשה וואטסאפ בתיקיה של האפליקציה, הנוצרת בעת הורדת האפליקציה למכשיר. משם גם היתה מקושרת לגלריה (במידה והחלטתם לבחור בהגדרות האפליקציה, שתציג את המדיה שלכם בטלפון גם כן).

בשינוי שביצעה וואטסאפ, והוא מגיע למכשירכם בעת עדכון גירסה ידני או אוטומטי שמתבצע במכשיר, נוצרת תיקיה חדשה בתוך תיקיה קיימת בשם android ולשם מופנים הקבצים החדשים שנשמרים במכשיר. כיוון שזו התיקייה שכרגע מחוברת לאפליקציה, הקבצים המוצגים במכשיר יהיו רק הקבצים שנמצאים בתיקיה החדשה. במהלך הימים שלאחר העדכון, החומר עובר באופן עצמאי מהתיקיות הישנות לתיקיות החדשות, ובכך הקבצים יחזרו להיות מוצגים דרך אפליקציית הוואטסאפ.

בקשת עזרה של אחד ממאות אלפי המופתעים

המיקום הישן בו נמצאים הקבצים הינו (מוצג לפי סמסונג גלקסי – בכל מכשיר ייתכנו שינויים קלים במיקום/שם תיקיית הקבצים):
הקבצים שלי>
אחסון פנימי>
whatsapp>
media>

כאשר פה יוצגו בפניכם מספר תיקיות אשר מסווגות לפי סוגי הקבצים ובהם נמצאים הקבצים עצמם (Whatsapp images = תמונות, Whatsapp video = קבצי וידאו, וכן הלאה)

המיקום החדש בו נשמרים הקבצים הוא:
הקבצים שלי>
אחסון פנימי>
Android>
media>
com.whatsapp>
whatsapp>
media>

נתיב הגישה החדש לתיקיית היעד החדשה

ומשם – שמות הקבצים דומים לקבצים במיקום הישן.

אם ברצונכם כבר עכשיו להחזיר את הקבצים כך שיהיו מוצגים כרגיל באפליקציית הוואטסאפ, עליכם פשוט לבצע את ההעברת החומר מהתיקייה הישנה, לתיקיה החדש בעצמכם. חשוב מאוד להקפיד על כך שכל תיקיה תקבל את החומר שהיה בתיקיה בעלת השם המקביל מהמיקום הישן.

פתרון להצגת התמונות והסרטונים בגלריית המכשיר עדיין אין, וכפי הנראה יטופל בעדכון הקרוב שתוציא וואטסאפ, מן הסתם די בהקדם.

ביזנעס

שתף כתבה זו