שרון קנובליך: במכתב שנשלח להורים באחד מבתי הספר בגליל המערבי פורטו הנהלים בהתאם להנחיות פיקוד העורף כמו פיצול הסעות לעד 25 תלמידים וליווי צוותים והפסקות בקבוצות קטנות. לדברי הורים רבים, מדובר בצעדים טכנים שלא נותנים מענה לאיום עצמו - "זה לא מייצר ביטחון", אומרת אחת האמהות, "אין שום הגנה מפני טילים או כטב"מים בדרך לבית הספר, אז במה זה עוזר?"
נחשף: המכתב של החטוף להוריו לפני ששוחרר
לפני כחודש קיבלה משפחתו של אלון אהל מכתב מהשבי, בו הביע את הגעוגים אליהם, זאת לאחר שארגון הטרור ביקשו ממנו ומחטוף נוסף לכתוב למשפחות
אלון אהל צילום: דובר צה"ל
מספר משפחות חטופים קיבלו מכתב מיקירהם כחודש לפני השחרור, כאשר הערב (רביעי) נחשף כי אחד מהם משפחתי של אלון אהל.
לפי הפרסום ב'כאן חדשות', המשפחה קיבלה את המכתב לידיה, ובו אלון כתב לה על געגעיו אליהם ועל כך שחושב עליהם מידי יום בשבי. הוא אף סיפר כי הוא מחזיק מעמד, למרות התנאים הקשים שחווה בשבי החמאס.
גם משפחתו של גיא גלבוע דלאל קיבלה גם היא מכתב ממנו באופן דומה. חמאס ביקש מאלון ומגיא לכתוב מכתבים למשפחותיהם, וב-28 באוגוסט, ביום שבו צילמו אותם שוביהם כשהם נפגשים, הם כתבו אותם.
לאחר פרסום הסרטון קיבל הצלב האדום אישור מחמאס ושלח את המכתבים אל המשפחות. חמאס השתמש בצלב האדום כדי להעביר למשפחותיהם של השניים מסר שלפיו הם נמצאים מעל הקרקע ומשמשים מגן אנושי בעיר עזה.
