שר החוץ האמריקני רוביו: "מאמינים שאיראן השתמשה ביצוא של זהב וכסף מוונצואלה אל טורקיה כמסווה להלבנת כספים"
דיברתם בשיחה והופיעה פרסומת? אפל וגוגל נתפסו על האזנות
החשש הוותיק של משתמשי הטכנולוגיה, שנתפס לא פעם כקונספירציה, מקבל כעת אישור משפטי ומעשי: העוזרות הקוליות הקליטו שיחות ללא ידיעת המשתמשים וסייעו במיקוד פרסומות
אילוסטרציה צילום: unsplash
פרשת "האזנות הסתר" מגיעה לשיאה עם חשיפתם של הסדרי פשרה בסך כולל של 163 מיליון דולר, שנועדו לסיים מאבקים משפטיים סביב הפרת פרטיות מצד אפל וגוגל.
לפי דיווח בניו יורק פוסט, שתי החברות הואשמו כי העוזרות הקוליות שלהן, סירי ו-Google Assistant, הופעלו והקליטו שיחות פרטיות של משתמשים גם כאשר אלו לא השתמשו ב"מילות הקסם" המפעילות אותן.
אפל החלה לאחרונה בחלוקת תשלומים במסגרת הסדר פשרה על סך 95 מיליון דולר. התביעה, שהוגשה במקור ב-2019 על ידי פומיקו לופז ותובעים נוספים, טענה כי החברה ריגלה אחר משתמשים ושיתפה הקלטות לגורמים שלישיים לצורך מיקוד הפרסום.
תובעים בפרשה דיווחו על מקרים מטרידים שבהם שוחחו על נושאים פרטיים, ומיד לאחר מכן נתקלו בפרסומות ממוקדות בדפדפן ספארי. בין היתר, הופיעו גם טיפולים כירורגיים שהוזכרו בשיחות חסויות עם רופאים.
במקביל, גוגל הגיעה להסדר ראשוני של 68 מיליון דולר בגין טענות דומות. על פי התביעה, העוזרת הקולית של גוגל הקליטה משתמשים בחשאי ללא אמירת "אוקיי גוגל".
הקבוצה המיוצגת כוללת משתמשים בארה"ב שרכשו מכשיר מתוצרת גוגל וחשבונות הג'ימייל שלהם היו קשורים לפחות למכשיר אחד תומך Google Assistant בין ה-18 במאי 2016 ל-16 בדצמבר 2022.
יצויין כי לא ברור האם מדובר במכשירים המיוצרים ע"י גוגל או בעלי מערכת אנדרואיד וסכום ההסדר הסופי עדיין ממתין לאישור סופי של שופט פדרלי.
שתי ענקיות הטכנולוגיה, המואשמות בשימוש בהקלטות כדי לשפר את המוצרים שלהן, הכחישו כל התנהלות פסולה. עם זאת, הפרשה אילצה אותן לשנות גישה וכיום אפל דורשת מהמשתמשים אישור אקטיבי לשימוש בהקלטות קוליות.
