מבזקים מבזקים + צבע אדום
תל אביב 16°c
באר שבע 14°c
חיפה 15°c
ירושלים 10°c
בית שמש 10°c
בני ברק 16°c
אשדוד 17°c
כ"ו אדר התשפ"ו | 15.03.2026
תל אביב 16°c
באר שבע 14°c
חיפה 15°c
ירושלים 10°c
בית שמש 10°c
בני ברק 16°c
אשדוד 17°c
X
מבזקים חמים
לכל המבזקים ←

עוקץ חדש ברשת: מתחזים לנציגי חברות תעופה וגונבים פרטים

נוכלים מאתרים בקבוצות פייסבוק ישראלים הממתינים להחזרים, מתקשרים בשם Wizz Air ושולחים טופסי Google Forms עם דרישה לפרטי אשראי ודרכון. יעל מפרדס חנה כמעט נפלה בפח רגע לפני שמסרה את פרטיה

עוקץ חדש ברשת: מתחזים לנציגי חברות תעופה וגונבים פרטים
אילוסטרציה צילום: pixabay

שיטת עוקץ מתוחכמת מנסה להפיל נוסעים ישראלים הממתינים להחזרים כספיים מחברות תעופה. הנוכלים אורבים בקבוצות הפייסבוק, מאתרים לקוחות מתוסכלים שפרסמו את סיפורם, ומתקשרים אליהם כביכול ממוקדי השירות הרשמיים כדי "לפתור את הבעיה" ולגנוב את פרטיהם האישיים. 

יעל מפרדס חנה כמעט נפלה במלכודת: "היתה לי טיסה עם וויז אייר שביטלתי והייתי אמורה לקבל החזר חלקי מהם (בתור קרדיט). ההחזר לא נכנס לחשבון אז התייעצתי בקבוצת פייסבוק מה כדאי לעשות", כך מספרת לישראל היום, "קיבלתי טלפון כביכול מוויז אייר. פונה אליי באנגלית, בחור עם מבטא הודי".

יכול להיות שראו בפרופיל פייסבוק את מספר הטלפון שלי כי פרסמתי אותו שם פעם כשהייתי עצמאית". המתחזה אמר שהם רוצים לטפל בבעיה שלי ולעזור לי לקבל את הקרדיט (החזר חלקי) שמגיע לי".

"הוא ביקש ממני קוד טיסה. נתתי לו. ואז זה התחיל להישמע מוזר: הוא אמר לי 'אני מעביר לך טופס. בואי נמלא את הטופס כדי שנדאג לך להחזר'. את הטופס הוא העביר לי בוואסטאפ וזה כבר נראה לי חשוד. שמתי אותו על מיוט ורגע התייעצתי עם חברים".

היא מספרת ל"היום": "הרגיש לי מוזר שזה בגוגל Forms ולא מקושר לאתר של וויז אייר. בין היתר ביקשו בטופס פרטי אשראי, דרכון, תעודת זהות. חזרתי לנציג ואמרתי לו שאני לא פנויה למלא את הטופס. הוא אמר לי 'אם אנחנו לא סוגרים את זה עכשיו אז רק עוד שבועיים תקבלי מענה'".

"בדיעבד אמרתי לעצמי - מה הסיכוי שוויז יתקשרו אליי? זו חברת לואוקוסט שלא שמה על הלקוחות. אז מה הסיכוי שיתקשרו? לאחר מכן התייעצתי בפייסבוק והמליצו לי לפנות לתמיכה הטכנית של וויז בטלפון. הנציג אמר שהוא לא יכול לעזור לי ואני צריכה למלא טופס דרך האתר".

עוקץ חברות תעופה מטוסים

 צבע אדום

art