מבזקים מבזקים + צבע אדום
תל אביב 12°c
באר שבע 12°c
חיפה 12°c
ירושלים 9°c
בית שמש 9°c
בני ברק 12°c
אשדוד 12°c
ז' ניסן התשפ"ו | 25.03.2026
תל אביב 12°c
באר שבע 12°c
חיפה 12°c
ירושלים 9°c
בית שמש 9°c
בני ברק 12°c
אשדוד 12°c
X
מבזקים חמים
לכל המבזקים ←

הדוח הגיע אחרי שנתיים: שימו לב! מד"א גובה ממכם כסף גם ללא פינוי לבית החולים

"ניצול של רגעי חוסר אונים": תושבת בני ברק חושפת בשיחה עם 'בחדרי חרדים' מדיניות גבייה של מד"א, במסגרתה נדרשה לשלם מאות שקלים על הגעת הצוות שלא ביצע טיפול מציל חיים או פינוי. לדבריה, נצרכה אף לשלם דמי פיגורים לאחר שנתיים למרות שלא קיבלה שום דוח עד כה על תשלום

הדוח הגיע אחרי שנתיים: שימו לב! מד"א גובה ממכם כסף גם ללא פינוי לבית החולים
אילוסטרציה צילום: שאטרסטוק

סערה בקרב הציבור בעקבות תלונות הולכות וגוברות על מדיניות הגבייה של מגן דוד אדום. תושבת בני ברק, שחוותה את המקרה על בשרה, פנתה למערכת 'בחדרי חרדים' וחשפה מציאות מטרידה שגורמת למשפחות רבות להסס לפני שהן מחייגות למוקדי החירום.

הסיפור החל לפני כשנתיים, כאשר בתה של התושבת נחנקה בשנתה בביתה. "במצב כזה עושים מה שתמיד אומרים לנו מחייגים מיד למד"א", היא משחזרת בכאב. "הצוות הגיע, לאחר שההתקף כבר עבר לה אבל בפועל לא היה להם מה לעשות והם לא נתנו שום טיפול מציל חיים רק בדקו שהכל תקין. לא העלו לאמבולנס ולא פינו, הם בדקו לחץ דם ואמרו שאולי כדאי שנתפנה, אז הגענו לבד לבית החולים".

למרות זאת, השבוע הופתעה האישה לקבל דרישת תשלום בסך 198 ש"ח עבור עצם הגעת הצוות, בתוספת 33 ש"ח דמי פיגורים. "לא נשלחה אליי שום פנייה בשנתיים האחרונות, ופתאום מגיע דוח עם קנסות. זו הרגשה של גזל וניצול של הרגע הכי קשה, כשאתה בחוסר אונים מוחלט".

באדיבות המצלם
הדוח שקיבלה האם לאחר שנתיים | באדיבות המצלם

הבעיה המרכזית עליה מצביעה התושבת היא האוטומציה של מערכות החירום. גם כאשר פונים לארגוני מתנדבים כמו 'איחוד הצלה', הקריאה עוברת במקביל למערכות הממוסדות, וצוות של מד"א מגיע ללא קשר לצורך הממשי בפינוי.

"החוק הזה גורם לאנשים להימנע מלהזמין עזרה", היא מתריעה. "ההמלצה שלי לציבור היא חד-משמעית: אם הזמנתם איחוד הצלה והסתדרתם, אל תכניסו צוותי מד"א הביתה ואל תמסרו פרטים אישיים אם לא קיבלתם טיפול רפואי או פינוי. ברגע שנתתם תעודת זהות – החיוב בדרך".

ישנו חשש כי מדיניות ה"תשלום על קריאה ללא צורך בטיפול מציל חיים" עלולה להרתיע הורים מלהזעיק עזרה במקרי חירום אמיתיים משיקולים כלכליים. "מדובר בעלות מינימלית של מעל 198 ש"ח על כלום. זו פגיעה ישירה בביטחון הבריאותי", מסכמת התושבת.

שימו לב: לפי מד"א, כל ביקור שבו מתקיים טיפול נחשב למטופל בתשלום. לפי הגדרת מד"א, גם בדיקה בסיסית ושגרתית כמו מדידת לחץ דם, בדיקה פשוטה המבוצעת אפילו על אדם בריא, נחשבת לטיפול ולכן היא כרוכה בתשלום.

כהורים, חשוב לדעת! אם הילד בריא ואתם סבורים שאין עוד צורך במעקב או בבדיקת לחץ דם, תוכלו להודיע לצוות: "תודה רבה, הסתדרנו." כך תוכלו להימנע מתשלום מיותר, גם עבור בדיקה שנראית שגרתית.

שלוש נקודות שכדאי ליישם כדי להימנע מתשלום:

  • הזמנתם 'איחוד הצלה'? ודאו שהם אלו שמטפלים.
  • הגיע צוות נוסף של מד"א? זכותכם לא להכניסם לבית אם אין בהם צורך.
  • הכי חשוב: אל תמסרו פרטים מזהים אם לא בוצע פינוי באמבולנס או טיפול מציל חיים.


'בחדרי חרדים' פנה למד"א אך עד כה טרם נמסה תגובה

מגן דוד אדום מד"א דו"ח תשלום

 צבע אדום

art