מבזקים מבזקים + צבע אדום
תל אביב 21°c
באר שבע 24°c
חיפה 19°c
ירושלים 23°c
בית שמש 22°c
בני ברק 23°c
אשדוד 23°c
כ' אייר התשפ"ו | 07.05.2026
תל אביב 21°c
באר שבע 24°c
חיפה 19°c
ירושלים 23°c
בית שמש 22°c
בני ברק 23°c
אשדוד 23°c
X
מבזקים חמים
לכל המבזקים ←

תקלה מביכה: הרכב האוטונומי של גוגל ברח עם המזוודה לנוסע

נסיעה ראשונה בשירות המוניות האוטונומיות הסתיימה באובדן כבודה, תגובת החברה עוררה ביקורת עד שהתערבות תקשורתית שינתה את ההחלטה

תקלה מביכה: הרכב האוטונומי של גוגל ברח עם המזוודה לנוסע
רכב אוטונומי צילום: ג'מיני גוגל

מה שאמור היה להיות נסיעה חלקה ונוחה לשדה התעופה הפך במהירות לחוויה מתסכלת עבור תושב סן פרנסיסקו, לאחר שרכב אוטונומי של חברת Waymo נסע מהמקום יחד עם המזוודה שלו והשאיר אותו ללא ציוד חיוני רגע לפני טיסה.

באתר גיקטיים דווח כי האירוע התרחש כאשר הנוסע הגיע לטרמינל בשדה התעופה בסן חוזה. לאחר שירד מהרכב וניסה לפתוח את תא המטען כדי להוציא את כבודתו, הרכב החל לפתע בנסיעה והתרחק מהמקום יחד עם המזוודה. ניסיונותיו להשיג את שירות הלקוחות של החברה בזמן אמת לא הועילו, ובחברה הסבירו כי אינם מצליחים להשיב את הרכב מכיוון שהוא כבר בדרכו למתחם חניה לצורך איפוס.

בלית ברירה, הנוסע עלה לטיסה ללא חפציו האישיים, שכללו בגדים וציוד חיוני. בהודעה שקיבל בהמשך הוצעו לו שתי אפשרויות בלבד, לשלם על משלוח המזוודה ליעדו או להגיע בעצמו לאסוף אותה באמצעות נסיעות שיסופקו לו. ההצעה עוררה תסכול, במיוחד לנוכח העובדה שמדובר בתקלה טכנית של הרכב ולא בטעות מצד המשתמש.

רק לאחר שהמקרה זכה לחשיפה תקשורתית ופנייה מצד כלי תקשורת לחברה, חל שינוי בעמדת Waymo. החברה יצרה קשר עם הנוסע והודיעה כי תדאג לשלוח את המזוודה ליעדו על חשבונה. הכבודה אכן הוחזרה, אך האירוע הותיר סימן שאלה משמעותי סביב אמינות השירות.

רכב אוטונומי גוגל (Google) מזוודה

 צבע אדום

art