רוכב אופניים חשמליים כבן 40 נפצע קשה לאחר שככל הנראה נפגע מרכב בעפולה. צוותי מד"א שהגיעו לזירה העניקו לו טיפול רפואי ופינו אותו לבית החולים העמק עם חבלת ראש
יש לכם נכס, אבל הבנק סירב? ייתכן שהסיפור עדיין לא הסתיים
ב־360 Grace בוחנים לא רק את נתוני האשראי, אלא גם את הנכס, מטרת המימון, מקורות ההכנסה והנסיבות האישיות. והדובדבן שבקצפת: רק לאחר שנמצא והושלם הפתרון שסוכם, הלקוח משלם
אילוסטרציה צילום: יח"צ | AI
משפחות רבות מחזיקות בדירה בבעלותן, אך ברגע שבו הן זקוקות לסכום כסף משמעותי, הן מגלות שהבנק אינו מוכן להעמיד להן מימון נוסף.
הסיבות יכולות להיות מגוונות: מספר הלוואות שנלקחו לאורך השנים, החזרים חודשיים גבוהים, ירידה בהכנסות, פגיעה בעסק או צורך משמעותי כמו חיתון ילדים והרחבת הדירה.
אחרי קבלת הסירוב קל להרגיש שאין יותר מה לעשות. אלא שבמקרים רבים, הנתונים שהובילו לתשובה השלילית אינם מספרים את התמונה המלאה.
מה הבנק לא תמיד בודק?
הבנקים פועלים לפי קריטריונים ומודלים קבועים. הם בוחנים את ההכנסות, ההתחייבויות, היסטוריית האשראי ויכולת ההחזר של הלקוח.
ב־360 Grace מסבירים כי בתיקים מורכבים לא תמיד ניתן להסתפק במספרים היבשים. צריך להבין מדוע המשפחה זקוקה למימון, אילו נכסים עומדים לרשותה, מה הוביל למצבה הנוכחי ומה צפוי להשתנות בהמשך.
לעיתים, דווקא הפרטים שלא קיבלו תשומת לב בבדיקה הראשונית יכולים לאפשר לבחון את התיק בדרך אחרת.
מתחילים בהיכרות עם הלקוח
התהליך ב־360 Grace מתחיל בבדיקת נתונים והיתכנות ראשונית. לאחר מכן מתקיימות שיחות עומק, שבהן לומדים את מצבו הכלכלי של הלקוח, את הצורך שלו ואת המטרה שלשמה נדרש הכסף.
על בסיס המידע שנאסף נבנה פתרון אישי, ולא מסלול אחיד שמוצע לכל אחד.
לכל לקוח מוצמדים שלושה יועצים ומזכירה, המכירים את התיק ומלווים אותו לאורך התהליך. כך הלקוח מקבל זמינות גבוהה, יחס אישי ומענה מאנשים שמכירים את פרטיו ולא נדרשים ללמוד אותם מחדש בכל שיחה.
לא כל עסקה היא עסקה נכונה
המטרה של 360 Grace אינה להשיג מימון בכל מחיר.
בחברה מדגישים כי פתרון נכון חייב להתאים גם ליכולת ההחזר של המשפחה ולמצבה העתידי. אם מהלך מסוים עלול להכביד עליה עוד יותר או אינו משתלם עבורה, ההמלצה עשויה להיות שלא לבצע אותו.
במקרים המתאימים, העבודה אינה מסתיימת בקבלת הכסף. החברה מסייעת גם בבניית תוכנית כלכלית, כדי שהפתרון יאפשר למשפחה להתקדם ולא יחזיר אותה לאותה מצוקה לאחר זמן קצר.
התשלום מגיע רק אחרי הפתרון
אחת הנקודות המרכזיות בשיטת העבודה של 360 Grace היא שהלקוח אינו משלם מראש.
התשלום מתבצע רק לאחר שנמצא והושלם הפתרון שעליו סוכם בתחילת התהליך. אם החברה לא הצליחה לספק את הפתרון שסוכם - הלקוח אינו משלם על השירות.
השיטה הזו מאפשרת ללקוח להתחיל את הבדיקה בלי לשלם על הבטחות, ומבטיחה שלחברה וללקוח יש מטרה משותפת: להגיע לפתרון ממשי שניתן ליישם.
לראות את הדרך קדימה
משפחה שנמצאת בעומס כלכלי אינה מחפשת רק הלוואה נוספת. היא מחפשת דרך לצאת מתחושת הלחץ, לחזור לשליטה ולהמשיך לעבר המטרות החשובות לה.
ב־360 Grace מאמינים שגם כאשר נדמה שכל הדלתות נסגרו, עדיין כדאי לבדוק את התמונה המלאה לפני שמרימים ידיים.
